Información y políticas de envío

Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y envío rápido para garantizar que todos los clientes disfruten de una excelente experiencia de compra.

1. Procesaremos y organizaremos la entrega dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir su pedido. Los paquetes suelen llegar entre 3 y 5 días hábiles después del envío. Tenga en cuenta que no enviamos pedidos los fines de semana.

(Nota: en algunos casos, puede tardar entre 1 y 2 días después del envío).

2. Siempre que no hayamos enviado los productos, puede cancelar el pedido o cambiar la dirección de entrega (si necesita cambiar la dirección de entrega, comuníquese con nuestro correo electrónico de servicio al cliente myesvape.com@outlook.com lo antes posible después de realizar el pedido). Sin embargo, una vez que se ha enviado el producto, lamentablemente no podemos realizar ningún cambio ni ofrecer reembolsos.

3. Su pedido será enviado a la dirección proporcionada durante el proceso de pago. Asegúrese de que su dirección sea correcta antes de completar el pago.

4. Si su pedido está en stock en un almacén en el extranjero, el envío es gratuito. Si el producto se envía desde China, deberá pagar una tarifa de envío de 5,5 euros.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en enviarnos un mensaje. Responderemos rápidamente y resolveremos todos los problemas.